Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

  1. Prekių grąžinimo terminas. Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos pristatymo dienos, jei laikomasi žemiau pateiktų sąlygų.
  2. Grąžinimo sąlygos.
    • Prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo prieš perkant.
    • Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kaip buvo gauta.
    • Prekę reikia grąžinti tvarkingoje originalioje pakuotėje. Pastaba: pakuotės juostas galima nuimti tik apžiūrėjimo metu.
    • Surinktų ar bandytų surinkti baldų grąžinti negalima, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
    • Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nepašalintos apsauginės plėvelės ir pan.).
    • Šie reikalavimai netaikomi brokuotoms prekėms.
  3. Grąžinimo išlaidos.
    • Jei prekė buvo gauta neatitinkanti aprašymo ar brokuota, siuntimo išlaidas padengia Pardavėjas.
    • Kitais atvejais (kai prekė kokybiška, bet pirkėjas ją nori grąžinti dėl apsigalvojimo), grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  4. Grąžinimo tvarka. Prieš grąžindami prekę visada susisiekite su Pardavėju el. paštu ar nurodyta kontaktine forma, kad būtų suderintos grąžinimo detalės.
  5. Nepatenkinti pirkiniu? Jei likote nepatenkinti įsigyta preke, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu arba per svetainės kontaktų puslapį – padėsime išspręsti situaciją.